Changement de vol

• Aucun changement de villes Origine/Destination ou de nom de passager n’est possible.
• Le client devra alors communiquer son nom, les dates et destinations du vol ainsi que la référence du dossier de réservation.
• Le client d’un vol Atlas Blue pourra changer les dates de départ et/ou de retour de son vol selon la disponibilité ; au plus tard 24heures avant la date prévue du vol.
• Le client devra s’acquitter d’une surcharge de 50 euros (575 Dirhams) par passager et par segment, assorti de la différence entre le tarif de celui initialement prévu et le nouveau, si la différence existe.
• Aucun changement de villes Origine/Destination ou de nom/prénom de passager n’est possible.
• Les changements de vols peuvent être effectués par le client, sur notre site web, ou auprès de nos agents du centre d’appel. Le client devra communiquer son nom, les dates et destinations du vol ainsi que la référence du dossier de réservation.

Annulation de billets

• Tous les frais engagés à l’achat d’un siége sur notre compagnie (incluant les différentes taxes) sont non remboursables.
• En cas d’annulation ou de report d’un vol de notre part, le client se voit offrir un «travel crédit» ou un remboursement total de son billet.